Fyxer, 사용자별 말투를 반영한 AI 임원 비서 구축
Fyxer는 OpenAI 모델과 50만 시간 이상의 임원 비서 워크플로를 바탕으로 사용자별 이메일 답장을 초안 작성하는 AI 비서를 개발했습니다.
개인화된 AI 답변을 만들려면 하나의 범용 작업이 아니라 상황별 업무 분리와 사용자 피드백 반영이 필요하다는 사례입니다.
Fyxer는 이메일 업무를 하나의 생성 작업으로 처리하지 않았습니다. 답장 필요 여부 판단부터 사용자 맥락과 말투에 맞춘 작성까지 30~50개의 전문화된 모델로 나눴습니다. 회사는 90일 이후 사용자 유지율 90%, AI 초안이 수정 없이 채택된 비율 53%를 제시했습니다.
원문 보기